Danışman CRM Verisinin Sahipliği ve Saklanması

Danışman CRM

Konu: Alıcının (emlak danışmanı) kendi adına kullandığı, müşteri, talep, portföy, işlem, görev/randevu ve görüşme kayıtlarını tuttuğu kişisel CRM hizmetidir. CRM'i her danışman kendi adına satın alır ve öder. Mağaza sahibi danışmanı adına ödeme yapmaz. Bir mağazaya bağlı olmak gerekmez.

Süre: Aylık seçimde 1 ay, yıllık seçimde 1 yıl. Süre dolmadan yenilenirse yeni süre kalan sürenin üstüne eklenir. Otomatik yenileme ve otomatik kart çekimi yoktur. Bitişten 7, 3 ve 1 gün önce e-posta ve panel bildirimiyle hatırlatılır.

Verinin sahipliği: CRM'e girilen kayıtlar danışmana aittir. Mağaza sahibi, ofis yöneticisi veya başka bir danışman bu kayıtları göremez. Danışman bir ofisten ayrılırsa CRM verisi danışmanda kalır. Mağazanın ilanları mağazada kalır. CRM'deki üçüncü kişilere ait kişisel veriler bakımından veri sorumlusu danışmandır, Acilden veri işleyen olarak yalnız hizmeti sunmak için işler.

Süre bitince: CRM verisi silinmez. CRM salt okunur olur: kayıtlar görüntülenir ve dışa aktarılabilir, yeni kayıt ve düzenleme yapılamaz. Yenilendiğinde kaldığı yerden açılır. Veri, aboneliğin bittiği tarihten itibaren 12 ay saklanır. Bu süre sonunda, en az 30 gün önce e-postayla hatırlatılarak silinir. Silinmeden önce dışa aktarma her zaman mümkündür.

Bağımsızlık: CRM'in bitmesi mağaza ilanlarını, mağaza üyeliğinin bitmesi de CRM'i etkilemez.

Özet

• Kayıtlar danışmanındır. Ofis sahibi ve diğer danışmanlar göremez.
• Ofisten ayrılınca veri danışmanla kalır.
• Süre bitince silinmez, salt okunur olur. Bitişten itibaren 12 ay saklanır, silinmeden en az 30 gün önce e-postayla hatırlatılır.
• Dışa aktarma her zaman açıktır.